しょうちゃんの出張撮影 プライバシーポリシー

しょうちゃんの出張撮影（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に管理・保護するため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

第1条　個人情報の取得について

当方は、撮影のご依頼、お問い合わせ、ご予約、撮影、納品、アフターサポート等に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得する場合があります。

取得する情報には、以下のものが含まれます。

・お名前

・ご住所

・電話番号

・メールアドレス

・LINE、Instagram等のアカウント情報

・撮影希望日時

・撮影場所

・撮影内容

・参加されるご家族の人数

・お子様のお名前、年齢、性別

・撮影に関するご希望や事前情報

・お支払いに関する情報

・撮影した写真および動画

・お問い合わせやご連絡の内容

第2条　個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

・お問い合わせへの返信

・撮影内容の確認

・ご予約の管理

・撮影当日の連絡

・撮影場所や撮影内容の確認

・撮影許可申請に必要な対応

・写真データの編集、管理、納品

・お支払い、請求、領収書発行等の対応

・アフターサポート

・再納品やお問い合わせへの対応

・サービス改善のための確認

・お客様の同意を得たうえでのSNS、Webサイト、ポートフォリオ等への掲載

・重要なお知らせや必要なご連絡

第3条　写真・動画データの取り扱いについて

当方が撮影した写真および動画データは、編集、納品、バックアップ、再納品対応、サービス改善等の目的で、一定期間保管する場合があります。

写真および動画データには、お客様ご本人、ご家族、お子様、撮影場所、持ち物等の情報が含まれる場合があります。

当方は、これらのデータを適切に管理し、無断で第三者へ提供することはありません。

第4条　SNS・Webサイト・ポートフォリオ掲載について

当方は、撮影した写真をInstagram、Threads、Webサイト、ポートフォリオ、広告、作例紹介等に使用させていただく場合があります。

ただし、掲載については、事前にお客様へ確認し、許可をいただいた写真のみ使用いたします。

顔出し不可、一部のみ使用可、後ろ姿のみ可、お名前非掲載、ぼかし加工希望などのご希望がある場合は、事前にお知らせください。

許可をいただいた後でも、掲載停止をご希望の場合は、可能な範囲で速やかに対応いたします。

第5条　個人情報の第三者提供について

当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様の同意がある場合

・撮影許可申請、施設利用、納品サービス、決済サービス等の利用に必要な範囲で提供する場合

・法令に基づき開示が必要となる場合

・人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合

・警察、裁判所、行政機関等から正当な手続きにより開示を求められた場合

第6条　外部サービスの利用について

当方は、撮影業務、連絡、納品、決済、データ管理等のため、以下のような外部サービスを利用する場合があります。

・LINE

・Instagram

・メールサービス

・オンラインギャラリーサービス

・クラウドストレージサービス

・決済サービス

・銀行振込

・会計サービス

・その他業務に必要なサービス

これらの外部サービスを利用する際は、必要な範囲で個人情報が取り扱われる場合があります。

各外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

第7条　個人情報の管理について

当方は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な管理に努めます。

写真データやお客様情報は、業務上必要な範囲で管理し、不要となった情報については、適切な方法で削除または廃棄いたします。

ただし、バックアップ、会計処理、トラブル対応、法令上の保管義務等のため、一定期間保管する場合があります。

第8条　写真データの保管期間について

納品後の写真データは、再納品やお問い合わせ対応のため、一定期間保管する場合があります。

ただし、永久保管を保証するものではありません。

納品後は、お客様ご自身で速やかにダウンロードおよびバックアップをお願いいたします。

保管期間を過ぎた写真データについては、再納品に対応できない場合があります。

第9条　個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、当方が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

ただし、以下の場合はご希望に添えない場合があります。

・業務上または法令上、一定期間の保管が必要な場合

・第三者の権利利益を害するおそれがある場合

・本人確認ができない場合

・その他、対応が困難または不適切と判断される場合

第10条　未成年者の個人情報について

お子様や未成年者の撮影に関する個人情報は、保護者様の同意のもと取得・利用いたします。

撮影をご依頼いただいた時点で、保護者様の同意を得ているものとみなします。

第11条　Cookie等の利用について

当方がWebサイトを運営する場合、アクセス解析や利便性向上のためにCookie等を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を直接特定する情報は含まれません。

Cookieの利用を希望されない場合は、お客様のブラウザ設定により無効にすることができます。

第12条　安全管理の限界について

当方は、個人情報の管理について適切な安全対策を行いますが、インターネット通信、外部サービス、クラウドサービス等の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

万が一、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス等が発生した場合は、速やかに状況確認を行い、必要に応じてお客様への連絡および再発防止に努めます。

第13条　プライバシーポリシーの変更について

当方は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の見直し等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、Webサイト、予約ページ、案内文等に掲載した時点から適用されるものとします。

第14条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当方までご連絡ください。

事業者名：地下翔平

サービス名：しょうちゃんの出張撮影

お問い合わせ方法：LINE、Instagram、メール、その他ご連絡いただいた方法

制定日：2026年5月6日